Zilnic, specialiștii din cadrul Direcției Generale de Asistență Socială și Protecția Copilului Olt primesc astfel de telefoane. Sunt apeluri care reclamă situații urgente în care se află copii sau bătrâni și pe care oamenii nu le pot rezolva. Numai anul trecut, sute de olteni au cerut ajutor, apelând telefonul de urgență.
În 2020, numărul apelurilor primite la acest telefon a fost mult mai mare, față de cel din anul precedent. În cele mai multe dintre cazurile semnalate, erau vizați copiii.
0800.800.564 este numărul de telefon pus la dispoziția celor care doresc să ajute o persoană aflată în dificultate.