Rezolvarea reclamațiilor este o prioritate pentru Oficiul Județean pentru Protecția Consumatorilor Olt. Și anul trecut, sute de olteni au depus petiții în speranța că pot fi ajutați să-și rezolve problemele. Potrivit situației prezentate de conducerea instituției, majoritatea plângerilor au fost soluționate.
Din cauza pandemiei de coronavirus, consumatorii care doresc să reclame o situație neplăcută sunt rugați să folosească sistemul online.
Sfatul inspectorilor este să apelați la OPC doar după ce ați încercat să rezolvați problema pe cale amiabilă cu vânzătorul sau prestatorul de servicii. Sesizarea se face în nume personal.
