Un vechi client al unui cunoscut magazin de electrocasnice din municipiul Slatina este pus pe drumuri de un an de zile, pentru o mașină de tocat carne. Profesorul Gavril Călin, din comuna Brâncoveni, a cumpărat, la finalul anului trecut, o mașină electrică de tocat carne. Nu a folosit-o însă niciodată, pentru că nu a funcționat, spune el. A dus-o înapoi la magazin și a fost trimisă în service, de unde produsul s-ar fi întors tot defect. Acum, în perioada sărbătorilor de iarnă, omul a mers iar la magazinul din Slatina, unde a primit același răspuns: mașina va fi trimisă pentru a doua oară la service. Bărbatul este acum revoltat că nu își primește nici banii înapoi, dar nici un alt produs în schimb, ci este pus pe drumuri degeaba.
Profesorul spune că va reclama magazinul de electrocasnice la Protecția Consumatorului, pentru ceea ce i se întâmplă.
Contactați telefonic, reprezentanții magazinului din Slatina au spus că aceasta este politica firmei lor. Nu pot returna banii și nici oferi un alt produs în schimb, până când cei de la service vor da un verdict în privința produsului, adică dacă acesta mai poate fi sau nu, reparat.