Secretariat/Anunțuri : 0349883199 || Redacție : 0349883144 || E-mail: anunt.olttv@yahoo.ro / office@olttv.ro
Clienți umiliți, la coadă
12.06.2020
Autor articol: Dana Mihăilă
Vizualizari: 3464

Umilință la coadă. Se întâmplă la cea mai mare societate de distribuție a gazelor naturale, la sediul din Slatina, unde consumatorii veniți să îți rezolve diferite probleme așteaptă chiar și patru ore la rând. Mai mult, unele persoane sunt nevoite să vină zile la rând, până când reușesc să intre în clădire și să stea de vorbă cu un angajat.


Două, trei sau chiar patru ore sunt nevoiți să aștepte la coadă consumatorii care au o problemă de rezolvat, la o societate de distribuție a gazelor naturale din Slatina. Li se spune că funcționează un singur ghișeu și că trebuie să stea la rând. Dar așteaptă atât de mult timp, încât unii renunță și vin în ziua următoare. Printre ei îl găsim și pe medicul slătinean Gheorghe Ciobanu. Este a treia zi în care așteaptă cu orele la coada umilinței, pentru a pentru a rezolva o problemă legată se schimbarea unui contract.
Și nu este singurul care așteaptă să își rezolve problema. Alții așteaptă, în soare sau în ploaie, chiar și de patru ore.
Și nu este singura problemă reclamată de consumatorii de gaze. Ei spun că societatea i-ar păcăli cu privire la consumul de gaze.
Încercăm și noi să vorbim cu cineva de aici. Ne adresăm agentului de pază, care ne sfătuiește să facem o solicitare în acest sens. Apoi aflăm că agentul respectiv a fost „certat” de reprezentanții societăți de distribuție a gazelor pentru că ne-a permis accesul în curtea instituției, pentru a sta de vorbă cu oamenii nemulțumiți că așteaptă atât de mult la coadă.
Promitem însă că vom reveni, pentru că avem semnale că nu s-a luat nicio măsură pentru a scurta perioada de așteptare, iar acest lucru este de fapt ceea ce contează pentru consumatori.

 

DIN ACEEASI CATEGORIE
Program OLTTV

L M M J V S D


* Publicitatea este difuzata in timpul talk-show-urilor (ora 20:20), stirilor (ora 19:30) și între emisiuni.

Slatina 650
OLTTV LIVE