Persoanele care au o urgență, dar care nu pot face un apel din cauza dificultăților de auz și de vorbire au la dispoziție un număr la care pot apela. Acesta este 113, dar pentru a putea apela numărul persoana respectivă trebuie să fie înscrisă în baza de date a Serviciului 112.
Acest serviciu funcționează din octombrie 2015. Deși metoda de funcționare este destul de simplă, oamenii nu au apelat la acest serviciu.
Numărul unic 113 este folosit doar în rețelele mobile de telecomunicații. Acesta va putea fi utilizat și în perioada următoare. În conținutul mesajului, persoanele cu dizabilități de auz și vorbire vor trebui să comunice cel puțin tipul urgenței și locul incidentului.
