Serviciul „Telefonul de urgență” funcționează în cadrul Complexului de servicii „Sfântul Ștefan” din Slatina, de luni până vineri, între orele 7-21. Cei care se află în situație de risc sau care doresc să semnaleze un abuz, fie că vorbim de copii sau de persoane vârstnice pot anunța autoritățile la linia telefonică gratuită 0800800564. Angajații DGASPC Olt care gestionează telefonul de urgență efectuează deplasări imediate și evaluări inițiale prin intermediul echipei mobile pentru cazurile semnalate la telefonul de urgență.
În primele opt luni ale anului, la „Telefonul de urgență” au apelat sute de persoane.
Tot în aceeași perioadă, la „Telefonul de urgență” au apelat trei persoane adulte care se aflau în dificultate. Două dintre acestea au beneficiat de măsură pentru protecție.
